ООО "Авто дятел"
г.Москва, ул. Кирова, 15
Директору
(ФИО директора и его адрес)
от Петрова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г.Покров, Владимирской области,
ул. Кольцевая, д.44, кв.18
тел. 565-00-00

 

ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ)

 

   "___" __________ 2011 г. Вашей организацией выполнялись работы по ремонту автомобиля ВАЗ 21099, идентификационный номер ХХХ, номерной знак ХХХ. Работы выполнялись на основании заказ-наряда №____. За выполненные работы уплачено ХХХ руб.
   На работы был установлен гарантийный срок продолжительностью ____ (указать гарантийный срок, если он установлен).
   При эксплуатации автомобиля после ремонта в работах обнаружились следующие недостатки: (указать, какие недостатки выявились).
   В связи с этим мне причинен ущерб в следующем размере (если причинен ущерб, указать, в чем он заключается и приложить подтверждающие документы. Например, пришлось заплатить за буксировку автомобиля с места аварии до гаража).
   На основании ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", требую в установленный срок: (указать требование из числа вышеперечисленных. Например, полностью возвратить все уплаченные ранее за ремонт суммы и возместить все понесенные убытки).

   Приложение:

Копия квитанции об оплате ремонта,

Копия счета за буксировку автомобиля (или квитанции об оплате услуг буксировки).

 

"___" ___________ 2011 г.    ____________________________    подпись с расшифровкой

 

P.S: Претензию всегда необходимо вручать под расписку о получении на вашем экземпляре, либо отправлять по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.