Меню сайта
Полезная информаци




Вы можете получить WMR-бонус в размере 0,01-0,10 WMR на свой кошелек 1 раз в сутки

Кошелек
Код Защитный код

Обмен Webmoney

Полезная информация

Главная » Файлы » Полезная информация » Самозащита

О правах потребителя при оказании платных стоматологических услуг
15.02.2011, 16:31
 
   Хорошее здоровье – это, безусловно, один из критериев благополучия человека. Но так бывает далеко не у каждого. Поэтому для поддержания своего здоровья мы часто обращаемся к врачам. К примеру, за красивой улыбкой идем к стоматологу.
 
   Всегда хочется надеяться на то, что услуга вам будет оказана на высоком профессиональном уровне. Перед тем, как определится с выбором «исполнителя», попробуйте собрать как можно больше необходимой информации о медицинском учреждении и враче, который будет оказывать Вам медицинскую услугу. Когда Вы определились с выбором и пришли на прием к врачу, воспользуйтесь своими потребительскими правами, в том числе на получение необходимой и достоверной информации о предоставляемых платных медицинских услугах и обратите внимание на следующее.
   Медицинское учреждение, индивидуальный предприниматель имеет право оказывать платные стоматологические услуги при соблюдении следующих условий:
  • право на занятие предпринимательской деятельностью, к числу которых относится оказание платных услуг (для юридического лица), должно быть зафиксировано в уставе медицинского учреждения;
  • платные услуги должны оказываться в предусмотренном нормативными актами порядке, важнейшие из которых отражены в Правилах предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.01.1996 № 27.
   Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению лечебно-профилактическими учреждениями независимо от ведомственной подчиненности и формы собственности, и являются обязательными для исполнения всеми медицинскими учреждениями.
   Медицинское учреждение обязано обеспечивать соответствие предоставляемых платных медицинских стоматологических услуг населению требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.
   Медицинское учреждение обязано обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о местонахождении учреждения (месте его государственной регистрации), режиме работы, перечне платных услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов.
   Стоматологические услуги населению предоставляются медицинскими учреждениями при наличии у них сертификата и лицензии на избранный вид деятельности по специальному разрешению соответствующего органа управления здравоохранением. Потребители, пользующиеся такими услугами, вправе потребовать от исполнителя сведений о наличии такой лицензии.
   Зачастую, обращаясь за медицинской помощью к врачу, потребитель даже не подозревает, что врач, которому он платит деньги и доверяет свое здоровье, не имеет право заниматься медицинской практикой в связи с отсутствием у него лицензии на осуществление медицинской деятельности либо отдельных видов медицинской деятельности, на которые требуется лицензия.
   Лицензия является документом, который разрешает осуществление указанного в нем вида медицинской деятельности в течение установленного срока и определяет обязательные для исполнения требования (условия) его осуществления.
   Лицензионные требования и условия для получения лицензии:
  • наличие на законном основании зданий, помещений, оборудования и медицинской техники;
  • наличие у индивидуального предпринимателя образования и стажа не менее 5 лет;
  • наличие у работников образования и сертификата;
  • повышение квалификации специалистов не реже одного раза в 5 лет;
  • соблюдение санитарных правил; соблюдение разрешенных медицинских технологий;
  • предоставление медицинских услуг в соответствии с установленными стандартами;
  • соблюдение правил предоставления платных медицинских услуг;
  • техническое обслуживание медицинской техники (договор с организацией или наличие специалистов в штате организации);
  • ведение учетной и отчетной медицинской документации.
   Если лицензиат осуществляет несколько видов медицинской деятельности одновременно, в лицензии каждый вид медицинской деятельности указывается отдельно.
   Перечень видов медицинской деятельности, подлежащих лицензированию, устанавливается Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
   Лицензия предоставляется медицинскому учреждению на 5 лет. Срок действия лицензии может быть продлен в порядке, предусмотренном для переоформления лицензии.
   В соответствии с Положением о лицензировании медицинской деятельности, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.04.2008 № 241 медицинская деятельность по стоматологии лицензируется по следующим видам работ: стоматология, стоматология детская, стоматология ортопедическая, стоматология терапевтическая, стоматология профилактическая.
   До заключения договора на оказание платных медицинских услуг рекомендуем внимательно ознакомиться с лицензией на осуществление конкретного вида деятельности, который будет вам оказываться врачом. Виды работ (услуг), выполняемых (оказываемых) в составе лицензируемых видов деятельности указываются в приложении к лицензии, которое является неотъемлемой частью лицензии.
   Например, в случае проведения врачом-стоматологом консультирования больного, выполнению работ по лечению, реставрации и реконструкции зубов, протезированию у врача (лечебного учреждения) должна быть лицензия на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ по стоматологии, стоматологии терапевтической, стоматологии ортопедической.
   Отсутствие лицензии одного из видов работ (услуг) лишает права врача на выполнение таких работ (услуг) и подтверждает факт незаконного осуществления медицинской деятельности.
   Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения – лицензии в соответствии с частью 1 статьи 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях влечет ответственность в виде наложения административного штрафа для должностных лиц – в размере от сорока до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц – в размере от четырехсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
   В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинские учреждения, индивидуальный предприниматель несут ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.
   При выявлении нарушений, связанных с осуществлением медицинской деятельности без специального разрешения – лицензии Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю направляет в соответствующие органы материалы о нарушении прав потребителей для рассмотрения вопросов о приостановлении деятельности или об аннулировании соответствующей лицензии в установленном законодательстве порядке (лицензирующий орган) и возбуждении уголовных дел по признакам преступлений, связанных с нарушением прав потребителей (прокуратура, правоохранительные органы).
   Потребитель, получивший медицинскую услугу ненадлежащего качества, вправе предъявить требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда.
 
 
Н.Г. Кеева,
заместитель начальника
отдела защиты прав потребителей
Управления Роспотребнадзора
по Алтайскому краю
Категория: Самозащита | Добавил: gvs
Просмотров: 2196 | Загрузок: 0



Яндекс цитирования